روش‌های ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی تخفیفانه
حمل بسته‌ی شما
بعد از تکمیل سفارش در فروشگاه تخفیفانه، وظیفه ما ارسال محصول در سریع‌ترین زمان ممکن است. تخفیفانه در استان کردستان و در شهر بانه واقع شده است و امکان ارسال محصولات به چندین روش معمول میسر است. ارسال از طریق پست، ارسال از طریق تیپاکس، ارسال از طریق چاپار، ارسال از طریق باربری و همچنین ارسال از طریق اتوبوس، روش‌های کافی جهت ارسال سریع سفارشات است.
ارسال از طریق پست
پست جمهوری اسلامی ایران، امکان ارسال بسته، به تمامی نقاط ایران، حتی دور افتاده‌ترین منطقه‌ها را نیز دارد. ارسال بیشتر بسته‌های سفارش داده شده از طرف شما عزیزان در فروشگاه تخفیفانه، با پست جمهوری اسلامی ایران انجام می‌پذیرد.
سفارشات تا سایز متوسط و همچنین حداکثر وزن 20 کیلوگرم از طریق پست ارسال خواهد شد. سایز‌های متفاوت از این شرایط، باید با روش‌های دیگر ارسال گردد. تحویل محصولات از طریق پست، طبق دستورالعمل پست، با توجه به موقعیت شهر مقصد، از 3 تا 5 روز کاری به طول خواهد انجامید. استانهای همجوار استان کردستان و پایتخت در بیشترین موارد، حداکثر ظرف سه روز تحویل داده می‌شود. اما برای سایر استانها این زمان تا پنج روز نیز افزایش خواهد داشت. ( لازم به ذکر است در ایام تعطیلات و یا اواخر سال به دلیل ازدحام حجم بار، زمان تحویل بسته با تاخیر انجام خواهد شد. )
جهت پیگیری مرسولات پستی خود می‌توانید به بخش خدمات الکترونیکی اداره پست ایران، مراجعه کنید. https://tracking.post.ir/
ارسال از طریق تیپاکس
تیپاکس یکی دیگر از ارگانهای حمل و نقل همگانی در ایران است. تیپاکس نیز مکانیزمی همانند پست دارد و ارسال به اکثر مناطق ایران را دارد. فروشگاه اینترنتی تخفیفانه ارسال سفارشات را هم از طریق تیپاکس و هم از طریق پست انجام می‌دهد و انتخاب روش مناسب به عهده‌ی مشتری می‌باشد. تیپاکس در مقایسه با پست، هزینه حمل بیشتری دارد. تحویل بسته از طریق تیپاکس در بیشتر موارد در قیاس با پست، مدت زمان کمتری نیاز دارد.
ارسال از طریق باربری
محصولات حجیم از طریق پست و تیپاکس، قابل ارسال نیستند. جهت حفظ رضایت‌مندی مشتری و همچنین ارسال سریع کالا، تخفیفانه امکان ارسال محصول از طریق باربری را نیز دارد. باربری امکان ارسال محصولات بزرگ و شکستنی همانند، تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، کولر گازی، دستگاه جوش و ... را دارد و در کمترین زمان ممکن به مقصد خواهد رساند.
در این روش خریدار تنها با پرداخت مبلغ ناچیزی به‌عنوان بیعانه، سفارش خود را به ثبت رسانده و بعد از دریافت محصول و مطمئن شدن از سالم بودن و اصل بودن محصول، مابقی هزینه را به باربری پرداخت خواهد کرد.
مدت زمان لازم جهت تحویل سفارشات از طریق باربری، در بیشترین حالت 3 روز است. این مدت زمان در ایام تعطیلی و یا مناسب‌ها ممکن است افزایش داشته باشد.
ارسال از طریق اتوبوس
یکی دیگر از روش‌ها ارسال کالا، استفاده از خطوط حمل و نقل کشور می‌باشد. از بانه حرکت مستقیم اتوبوس برای تهران، اصفهان، سنندج، کرمانشاه، تبریز و ارومیه هر روزه در جریان است. این قابلیت ارسال در فروشگاه Takhfifaneh سبب شده، محصول حداکثر ظرف یک روز به مقصد مشتری برسد. هزینه این روش ارسال به نسبت پست بالاتر است، اما برای افرادی که در دریافت محصول عجله دارند، گزینه مناسبی است.
فرایند تحویل محصول
فروشگاه اینترنتی تخفیفانه به منظور حفظ رضایت مشتری همیشه تلاش دارد، در سریع‌ترین زمان ممکن محصول را به دست مشتری برساند. اما روند تحویل محصول نیز یکی از مهم‌ترین مواردی است که باید به آن پرداخت. تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی تخفیفانه، 7 روز مهلت تست اصالت و سلامت را دارند.
سفارشی که شما ثبت کرده‌اید، با هر روشی که ارسال شده باشد، بایستی در هنگام تحویل به طور کامل محصول را چک کنید. اگر از نامه رسان پست بسته‌ای تحویل می‌گیرید در همان زمان بسته را باز کرده و از کامل بودن و سالم بودن محصول مطمئن شوید.
سیستم بازگشت کالا
تخفیفانه به طور کامل قصد رضایت مشتری را دارد و به مشتری این اطمینان خاطر را خواهد داد، که همیشه حق با شما است. تخفیفانه همیشه و در هر شرایطی به این قانون احترام گذاشته و رضایت مشتری را در اولویت قرار می‌دهد.
اگر محصول خریداری شده با محصولی که تحویل گرفته‌اید متفاوت است، حداکثر ظرف 7 روز به راحتی می‌توانید محصول را عودت دهید.
اگر محصولی که به دست شما رسیده چه از لحاظ فیزیکی و چه از لحاظ کارایی مشکل دارد، حداکثر ظرف هفت روز بدون قید و شرط عودت دهید.
تنها آدرس فروشگاه اینترنتی تخفیفانه جهت عودت و بازگشت کالا به شرح زیر است:
استان کردستان، شهرستان بانه، خیابان شهدا، میدان شهدا، کوچه تریفه 1، روبه‌روی پارکینگ مجتمع تجاری پلاسکو، ساختمان آوان، طبقه 2، واحد 3
تلفن دفتر: 08734266940
تلفن مدیریت: 09184481278 - 09137854059
هدف ما رضایت مشتری است و بر پایه شعار خود هستیم: با تخفیفانه عاشق خرید می‌شوید